Dumet Kaliteli malzemenin, Kaliteli yönetim sistemini benimsemiş, politika edinmiş bir yapıyla gerçekleşeceğini ve sayısal hedeflerle somut veriler kazanılacağı bilincindedir.Müşteri anket ve Şikayet Formları aracılığıyla ibraz edilen istek ve şikayetlerini günden güne en aza doğru ilerleme çabası na girmek , istek ve şikayetleri karşılamak. |